Garanti
Duschväggar, glasväggar och dörrar. Alla produkter har 20 års garanti förutom Express-och Classic-produkter (5-års garanti). Garantin täcker: a) mekaniska delar som gått sönder under påfrestning såsom dörrvalsar, gångjärn och stödstänger, och b) spontana sprickor i glas på grund av ett härdningsfel. Spontana sprickor är ett mycket sällsynt fenomen och orsakas av defekter under glas-tillverkningsprocessen. Om spontana sprickor skulle inträffa så händer det vanligtvis snart efter att produkten har levererats och tagits i bruk (inom en månad) och uppstår ofta i samband med drastiska temperaturförändringar. Garantin täcker inte repor, sprickor på metalldelar eller glas eller normalt slitage. Garantin täcker inte heller förslitning av förbrukningsartiklar eller ytbehandlingar som sockeltätningar, magnetätningar, gångjärn med självcentrerade skivor eller antikalk-beläggning.
Badrumstillbehör. Alla tillbehör har en garantiperiod på 5 år. Garantin täcker alla tillverkningsfel inklusive färgbehandlingar. Undantaget från garantin är skador som uppstår till följd av normalt slitage, inkorrekt användning och andra problem som inte uppstår som följd av tillverkningsfel.
Allmänt. Alla förbrukningsdelar kan bytas ut och reservdelar kan köpas från tillverkaren. Tillgänglighetsperioden för utbyte av delar är densamma som garantiperioden.Alla produktgarantier är endast giltiga om produkten installerades i enlighet med installationsinstruktionerna och användes i enlighet med användarinstruktionerna. Fotobevis kan begäras för att stödja påståenden. Tillverkaren måste ges rimlig möjlighet att inspektera den gällande produkten om nödvändigt.